中途採用者に行うべき研修の目的と内容。即戦力を養成するポイント
中途採用者が職場にうまくなじめていないと感じるなら、研修の実施を検討しましょう。中途採用者向けの研修を行えば、役割の理解や人間関係の構築をしてもらいやすくなります。中途採用後に研修を行う必要性や、おすすめの研修を紹介します。
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目次[非表示]
- 1.中途採用者に研修が必要な理由
- 1.1.社風や経営理念を理解してもらう
- 1.2.新しい環境や仲間になじんでもらう
- 1.3.業務や社内ルールを理解してもらう
- 2.中途採用研修の具体的な方法
- 3.オンボーディング研修も取り入れよう
- 3.1.オンボーディングとは
- 3.2.オンボーディング研修が注目される背景
- 3.3.オンボーディングのメリット
- 4.中途採用研修を成功させるポイント
- 4.1.教育担当と別のバディをつける
- 4.2.定期的な面談やアドバイスを行う
- 4.3.コミュニケーションがとれる環境を構築する
- 5.効率的な研修で有能な社員を育成する
中途採用者に研修が必要な理由
実務経験がある中途採用者にも研修が必要です。なぜ研修をしなければならないのか、中途採用者を教育する理由について解説します。
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社風や経営理念を理解してもらう
新人社員なら自社が初めて働く職場となるため、社風や経営理念を理解してもらいやすいでしょう。しかし、中途採用者はそれまで働いてきた職場の影響が強く残っているケースが多く、社風や経営理念の理解に時間がかかりがちです。
既存社員と同じ方向を向いて働けなければ、たとえ能力が高くても結果を残しにくくなります。業績アップに貢献してもらうためには、雰囲気やルールに慣れてもらわなければなりません。
そのため、中途採用者が社風や経営理念を理解できるように、研修の場を設けることは大切です。社風や経営理念の説明は、新人社員と同じレベルで行う必要があるでしょう。
新しい環境や仲間になじんでもらう
中途採用者は実務経験があるため、入社後に新人社員のようなサポートをつけないケースが多くなります。しかし、最初から放って置かれる状況にしてしまうと、新しい環境や仲間になじみにくくなるでしょう。 業務を円滑に進める上で、仲間同士のコミュニケーションは欠かせません。
また、新しい職場環境に早くなじむためにも、ある程度のサポートは必要です。 中途採用研修にOJT研修を導入すれば、実務を進めながら教育できるため、新しい環境や仲間にもなじみやすくなります。
業務や社内ルールを理解してもらう
部署単位の業務内容や社内ルールを理解することは、新人社員と同様、中途採用者にとっても重要です。業務スキルや実務経験があっても、新しい職場での細かい役割やルールは、入社してみなければ分かりません。 中途採用者が自分勝手に作業を進めてしまうと、周囲との調和が取れずに業務が進まなくなってしまうでしょう。業務や社内ルールを理解してもらうための研修が必要です。
中途採用者は新人社員と異なり、既に持っている実務経験やスキルを期待されて採用されるのが一般的です。どのような役割を期待されているのか理解してもらうためにも、研修を実施する必要があります。
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中途採用研修の具体的な方法
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いくつかの種類がある研修方法の中でも、中途採用研修に使われる代表的な方法が「OJT研修」と「OFF JT研修」です。それぞれの具体的な内容を解説します。
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OJT研修で業務に必要なスキルを指導
OJT研修とは、職場で実務を進めながら、業務に必要なスキルを習得してもらう研修です。実際の業務中に指導できるため、より実践的なスキルを身に付けやすくなります。
一般的には、部署の先輩社員や上司が中途採用者を指導します。採用者のペースに合わせて実務経験を積める点もメリットです。
自社の社員が指導員となるため、外部講師を雇う費用もかかりません。部署内における人間関係も構築しやすいでしょう。
OFF JT研修で知識や企業理念を教育
業務に必要な知識や企業理念を教育する際は、研修会場やスクールなど職場から離れた場所で行うOFF JT研修を実施します。対象者を一堂に集めて開催するのが一般的です。
外部の研修業者に依頼すれば、自社で資料や講師を準備する手間や時間を省けます。エンジニア研修などは外部の研修会社に依頼する企業も多く、1日~数ヶ月の間で集中的に特定のテーマを学ぶ講義形式が基本です。 近年は、インターネットを使ったオンライン研修を導入している企業も増えています。OFF JT研修は、OJT研修と組み合わせて行うのが理想です。
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オンボーディング研修も取り入れよう
(出典) pexels.com
中途採用者向けの研修方法として、オンボーディング研修が近年注目を集めています。具体的にどのような研修なのか、概要やメリットを知っておきましょう。
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オンボーディングとは
オンボーディングは、一般的に実施されるOJT研修やOFF JT研修を含め、より広い範囲で採用者をサポートする取り組みです。できるだけ早く職場になじんでもらうことを目的としています。
会社の情報提供や価値観の共有を重視している点が、オンボーディングの大きな特徴です。評価制度や企業理念、部署内の人間関係など、通常なら時間をかけなければ把握できないようなことをいち早く伝えていきます。
オンボーディング研修を実施すれば、中途採用者自身が組織内でどのように立ち振る舞えば良いのかを理解しやすくなります。組織の一員としての自覚が芽生えやすくなることもポイントです。
オンボーディング研修が注目される背景
多くの企業が抱える課題として、採用者の早期定着・即戦力化が挙げられます。優秀な人材を採用しても、新しい環境になじめず力を発揮できないケースは少なくありません。 このような状況が改善されなければ、早期離職者を増やすことになってしまいます。
中途採用者が早くなじむためには、組織全体でのサポートが必要と考えられるようになり、オンボーディング研修が注目を集め始めているのです。 オンボーディングでは、採用者のサポートを現場任せにせず、組織として体系立った研修内容を設計します。積極的なコミュニケーションと価値観の共有を重視し、既存社員全員が採用者を巻き込むような形でサポートするのが特徴です。
オンボーディングのメリット
オンボーディングの実施により、中途採用者における早期離職率の低下が期待できます。採用活動を減らせるため、採用コストの削減につながることがメリットです。
自分の役割を理解することや、組織内で活発なコミュニケーションがとれるようになることで、従業員満足度も上昇させられます。会社への愛着心も強くなるでしょう。
効果的にオンボーディング研修を実施できれば、中途採用者が実力を発揮するまでの期間が短くなります。指導する側の社員も本業に集中できるため、企業の生産性が高まります。
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中途採用研修を成功させるポイント
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中途採用研修を実施する際に意識すべきポイントを紹介します。以下に挙げることに気を付けておけば、研修が成功しやすくなるでしょう。
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教育担当と別のバディをつける
OJT研修で中途採用者に教育担当をつける際は、教育担当者とは別のバディをつけるとよいでしょう。バディとは、より身近な存在として何でも相談できる、仲間や相棒といった意味合いを持つ人です。
中途採用者と教育担当者の間には、緊張感が生まれやすくなるため、中途採用者が気軽に質問できる雰囲気ができにくくなります。 しかし、別のバディをつけることで、業務以外の疑問点を解消したり教育担当者の不在時のフォローをしたりすることが可能です。一般的に、バディは親しみやすい先輩社員が担当します。
定期的な面談やアドバイスを行う
中途採用者の入社後は、定期的な面談を行うことも重要です。個別に話を聞けば、中途採用者が入社後に抱いている本音を引き出しやすくなります。 仕事内容に不安な点はないか、他の人とは良好な関係を築けているかなど、やる気の低下につながる要素を探しながらヒアリングを行いましょう。
職場で不満なことがあるようなら、会社としてできる限りのアドバイスをしてあげることが大切です。面談は普段から接している教育担当者や上司が行うのではなく、本音を聞きやすい人事部で行うのが理想です。
コミュニケーションがとれる環境を構築する
入社したばかりの中途採用者は、自分から既存社員と積極的にコミュニケーションをとれない立場にあります。本人が慣れるのを待つのではなく、コミュニケーションがとれる環境を会社側で構築してあげましょう。
中途採用研修時にグループワークを取り入れれば、同期との親睦を深めてもらえます。同期は良くも悪くも意識し合いやすい存在であり、切磋琢磨してもらうことで会社にとってプラスになるでしょう。
歓迎会や食事会などを会社で企画すれば、より広い範囲で交流を深められます。社内SNSを導入しているなら、早めに参加してもらい交流を活発化させるのもおすすめです。
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効率的な研修で有能な社員を育成する
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中途採用研修には、社風や経営理念を理解してもらったり、新しい環境や仲間になじみやすくなったりするメリットがあります。 OJT研修やOFF JT研修以外に、近年注目されているオンボーディング研修を導入するのもおすすめです。効率的な研修を行い、中途採用者を優秀な社員に育て上げましょう。
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