インターネット回線と端末を使用し、離れた場所から参加する研修がオンライン研修です。録画した映像を視聴するタイプと、リアルタイムで受講するタイプがあります。録画映像を見るタイプは、eラーニングと似た形式の研修です。いつでも映像を視聴できるため、参加者は時間の制約を受けません。リアルタイムで受講するタイプは、Web会議ツールなどを使用し、講師がいる会場にアクセスして研修を進めます。講師と参加者は、ネットを通してのやり取りが可能です。働き方の多様化や災害時対策などの観点から、オンライン研修を導入する企業が増えています。人が集まらなくても実施できる、新しいタイプの研修です。

集合研修とは

集合研修は、一つの会場に参加者を集めて行う、従来型の研修です。研修のオンライン化が進む現在でも、いまだに多くの企業が集合研修のスタイルを採用しています。集合研修では、オンライン研修のような通信環境の整備が必要ありません。受講者に配布するテキストや、講師が使用するプロジェクターがあれば、比較的手軽に実施できます。屋外で実施する野外研修や、異業種のメンバーが集まって行う異業種交流研修など、形式のバリエーションが豊富です。グループワークやロールプレイング演習など、学習の万能性が高い点も魅力と言えます。

オンライン研修のメリット・デメリットは

オンライン研修には、メリットとデメリットがあります。どのようなものがあるのかを知り、デメリットに対しては何らかの工夫が必要です。

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実施のコストを抑えられる

集合研修と異なり、オンライン研修では参加者を会場に集める必要がありません。移動にかかるコストや、会場費・宿泊費を削減できます。地方の営業所や支所を持つ企業なら、新入社員に本社で研修を受けさせることもあるでしょう。このようなケースでも、オンライン研修なら現地で参加してもらえるため、移動費や宿泊費がかかりません。時間コストの削減につながる点もメリットです。研修会場に移動する時間がなくなるため、空いた時間を有効活用できます。

社員がどこにいても受けられる

場所を問わず参加できることも、オンライン研修の大きなメリットの一つです。パソコンとインターネット環境さえあれば、自宅にいながら研修を受けられます。本社以外の場所に勤務している社員も、研修のために本社へ呼び寄せる必要がありません。自宅や現地会場から、本社で実施するのと同じ内容の講義を受けてもらえます。災害時や感染症まん延時に社員が外出できない場合でも、自宅から研修に参加することが可能です。日本と海外をインターネットでつないでの研修も行えます。

社員個人のペースに合わせて学べる

あらかじめ録画された映像を見るタイプのオンライン研修では、いつでも映像を視聴できます。時間に縛られることなく、社員自身のペースで受講してもらえる点がメリットです。リアルタイムで実施するタイプのオンライン研修も、映像を録画して後から視聴できます。仕事で忙しく、研修時間に参加できない社員も、後から映像を見返すことが可能です。録画映像を見るタイプでは、学習意欲の高い社員が繰り返し映像を視聴できます。社員個人のモチベーションや能力に合わせて学べる点も魅力です。

自主性に委ねる分、モチベーション維持が難しい

基本的に1人で参加することになるオンライン研修は、集中力やモチベーションの維持が難しいというデメリットがあります。

集合研修は、周囲に仲間がいたり、常に講師がそばにいたりする環境です。人が集まる状況の中なら、集中力やモチベーションも維持しやすくなります。しかし、オンライン研修では参加者に緊張感が生まれにくく、やる気を失ったり疲れたりしやすくなります。実際にオンライン研修を導入する場合は、社員のモチベーション維持につながる対策が必要です。

集合研修のメリット・デメリットは

近年はオンライン研修が注目を集め始めているものの、従来型の集合研修にもメリットがあります。人を集めて行う研修の良さを再確認しておきましょう。

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仲間と共に高められる

同じ目的意識を持った仲間が集まる集合研修には、仲間と共に一体感を高められるメリットがあります。適度な緊張感を持って臨めることは、オンライン研修では得にくい利点です。実際の業務では、チームを組んで作業をすることも多くなるでしょう。1人で黙々と学習をこなさざるを得ないオンライン研修と異なり、集合研修ではメンバー同士の関係性を高めるスキルも向上します。参加者が互いに刺激し合える点も大きなメリットの一つです。情報交換や人脈の構築ができるなど、研修以外で得られることも多いでしょう。

疑問点をその場で解決できる

講師と同じ場所で学べる集合研修では、学習中に疑問が生じてもその場で解決できます。分からないことを後回しにしなくて済む点は、勉強の効率化における大きなメリットです。オンライン研修でも、チャットなどを用いて疑問点を解決できます。ただし、映像を視聴して学ぶタイプのオンライン研修では、疑問点への回答が後日になることも少なくありません。講師と受講者がその場でフィードバックし合えることも、集合研修の魅力です。研修内容に対する理解を高めやすい点は、オンライン研修に勝る側面と言えるでしょう。

運営の手間やコストがかかる

集合研修のデメリットとしては、運営に手間がかかりやすいことが挙げられます。講師の選定や会場の準備、スタッフや社員のスケジュール調整など、1回の研修でもそれなりの手間がかかるでしょう。

費用負担が増加しやすいこともデメリットの一つです。会場費・宿泊費・講師や社員の移動費など、集合研修ではさまざまな費用が発生します。時間コストがかかる点もポイントです。全国の社員を集めて研修を実施する場合は、移動に丸1日費やすこともあります。研修前後の準備や片づけにも、それなりの時間がかかるでしょう。

オンライン研修VS集合研修の答えは

オンライン研修と集合研修は、結局どちらを実施すれば良いのでしょうか。自社に合った選択をするためのポイントを紹介します。

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状況に合わせて使い分けるのが大事

オンライン研修と集合研修は、それぞれのメリットがもう片方のデメリットになっています。デメリットを補う形で両方を使い分ければ、それぞれのメリットを最大限に引き出せるでしょう。研修の目的から選ぶのも一つの方法です。チームワークを高めたり、社員同士の交流を重視したりする場合は、集合研修が適しています。とにかく知識を習得してもらいたいなら、わざわざ会場に社員を集める必要はないでしょう。研修の対象となる社員のニーズや研修に充てられる予算、研修を実施する上での時間や場所の制約など、さまざまな要素を考慮して選ぶことが重要です。

人材育成は社外研修を取り入れるのも有効

研修効果をより高めたいなら、社外研修の利用を検討するのがおすすめです。ジョブサポートでは集合、オンライン受講の選択ができる若手、新人エンジニアの教育を得意としていますが、人材育成に特化した外部の研修サービスを活用すれば、社員の大幅なスキルアップを期待できます。社外研修では、研修指導のプロによる講義を受けてもらうことが可能です。豊富なカリキュラムからテーマを選択するだけで、質の高い研修を実施してもらえます。社内研修では得にくい、外部の最新情報を得られる点もメリットです。同業他社との比較といった、客観的な情報も得やすくなるため、より視野を広げられます。

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双方の特徴を理解してうまく使い分けよう

企業で実施できる研修には、オンライン研修と集合研修があります。近年は研修のオンライン化が進んでいますが、集合研修も根強い人気を誇っています。どちらにもメリットとデメリットがあるため、それぞれの特徴を理解して使い分けることが重要です。社外研修の活用も検討しながら、自社に適したタイプの研修を選びましょう。

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オンライン研修と集合研修を比較。双方の良さを理解した運用が重要